20年代后期，在曼哈顿，一位老板将他的杂货店扩建为购物中心，并雇用了几名员工，其中包括一名刚从芝加哥大学毕业的年轻人。当时的商场布局很简单，三堵封闭的围墙围起来，即使三边沿街，门也只在其中一堵墙上开。这样的设计也有一定的道理。万一发生抢劫财物，歹徒想要逃跑可就没那么容易了。这家商场开业后，生意冷清，鲜有人知。一天，一位顾客打电话要求小伙子把货物送到“38CarterStreet”。到了那里，他发现房子的四壁上都标有门牌号，非常好找。小伙子忍不住说，你就不怕坏人用你的门牌号搞错吗？侯家的主人se笑着说：“我不怕，因为我相信身边的每一个人！”年轻人突然想起了他所在的商场，如果把沿街的墙壁全部打开，换成透明的玻璃幕墙，人们从外面可以清楚地看到商场内的情况，会不会加强商场给人留下的印象？小伙子试了几次，终于说服老板采用了玻璃墙。在保证房屋承重安全的前提下，沿街的墙壁全部打开，安装了落地玻璃。因为两侧临街，透明的墙面对路过的每一个人起到了很好的宣传作用，人气一下子就高了起来。短短半年时间，就成为曼哈顿销售额最高的购物中心。“透明墙”的成功让这家商场声名远播，直至日后成为著名的SweetBaySupermarket。一开始的年轻人就是后来获得第十届诺贝尔经济学奖的管理大师赫伯特·西蒙。现在，世界上几乎所有的超市都有这种透明墙。然而，当你站在大街上，看着橱窗里的商品，你是否意识到，除了琳琅满目的商品之外，还展现了人与人之间的信任之美？