最近在网上看到一些新闻，让我感到尴尬和不安，让我的想象力飞扬。话题涉及到信息技术飞速发展的今天人们的便利与不便的热烈讨论。一则新闻是：黑龙江省鸡西市，67岁的谢大爷在超市花8.8元买了葡萄。付款时，收银员告诉他不接受现金，只能使用微信支付。一怒之下，大叔拿着葡萄离开，却被保安拦住，并发生肢体冲突。谢叔叔特别生气：“我拿的是人民币，不是假币，你凭什么羞辱我

羞辱我不会用微信的老人

！”最终，在民警的协调下，谢叔叔完成了现金支付，愤然离开。去。一则新闻是：春运期间，一名58岁的老人安徽宿州的阿叔连续六次到上海火车站，只为买一张回家的火车硬座票，但每次都无功而返。因为每次他终于排队时，都被告知没有火车票了。工作人员礼貌地对他说：“你得上网买。”叔叔无奈地说：“我不知道怎么办。”60后的他觉得在火车站买票“背个背包就走”，“没想到在火车站买票这么“不方便”。大叔受不了了翻来覆去，一下子就崩溃了，扑通一声跪倒在地，哭得像个孩子，求服务员“想办法”，其中的悲伤和绝望可见一斑。是：某县一对老年夫妇互相搀扶去医院就医，服务台值班的医护人员告诉他们：“T今天的报名已经完成了。”让他们上网“碰碰运气”。老两口正好不会上网，气得跺脚捶胸顿足，大惊小怪。一名路人恰巧拍下视频发到网上，引起人们热议，有人调侃：“这都是现在‘方便’带来的‘不便’！”听完后，人们傻眼了，在万物互联、信息科技应用飞速发展的当今世界，各种信息技术的应用原本是为了方便人们的工作和生活，没想到在一些公共场合却成了一件“不方便”的事情现在的地方，由此也挫伤了老百姓的幸福感和获得感，这种情况值得有关单位重视和反思。现在已经进入老龄化社会。对于20世纪40年代和50年代出生的人来说，他们对一些信息技术应用还比较陌生。他们不但感觉不到丝毫的方便，反而可能会带来不便，引发更多的问题。那么多的无奈和无助。笔者认为，相关单位在制定和实施便民方案和措施时，应充分考虑社会各界人士的适用性和接受度，不应只求自己的“方便”，而不关心老年人的“不便”团体。要让生活高度智能化，还必须考虑到老年人和文化程度较低人群的需求。给别人方便其实就是给自己方便，给别人不方便其实就是给自己带来尴尬和麻烦。这方面的案例很多，教训也很多。“便民”要充分考虑人们的获得感和获得感要以幸福感为主，充分考虑各界人士的实际情况。以此思想为基础，明确、梳理、调整、细化各项便民措施，真正把好事办好、办在人心、真正提高效率。只有这样，才能真正造福人民、办实事。。这样，就可以避免上述新闻中提到的尴尬事情了。