2009年12月，廖宏斌和情人Judy在北京某巷子租了一间门面房，出售手工制作的复古铁模型，但开店后生意十分冷清。

在和洪斌聊天之前，他开了三年多的酒吧，结交了很多外国朋友，也留下了很多奇物。他在店里低价出售别人送给他的全新礼物和家里不用的东西。没想到，这些商品卖得比店里的独家款还好。既然“副业”比“主业”好，为什么不把重点放在副业上呢？“兑换店”的想法逐渐成型，并于2010年6月正式开业。

所谓兑换店，自有其游戏规则。顾客可以用现金购买商品，也可以用个人闲置物品抵消消费金额，换取自己想要的东西。廖宏斌认为，兑换店和垃圾站的区别是垃圾站终结了产品的生命，而兑换店赋予了它新的生命。例如，经过协商，一枚戒指以5元的价格出售。商店不向顾客支付现金。顾客可以用这个虚拟价格换取店内其他等价商品。如换取商品价格为6元，需另行支付。给店家1块钱。

小店面积不超过20平米，里面摆满了顾客送来交换的二手商品，包括电子书、祖母绿首饰、白宫勋章、非洲坚果玩具、各种包包、书籍等。事实上，您不知道谁会提供什么，而换货商店不可预测的可用性是其吸引力的一部分。因为对于大多数人来说，“未知”和“选择”都是一种享受。

但这并不意味着顾客可以交换任何东西，店主已经制定了一份“不能接受的物品”的详细清单。在过去的一年里，数十成千上万的东西已经从世界各地售出。大部分产品为二手或未使用过的全新产品，价格远低于市场价。店内还汇集了各类私人收藏，品类繁多，款式多样，是购物者的乐土。

很多物品只有一个物品，这是兑换商城的一大特色。个人不用的物品存放多年，尘土飞扬。当他们被送到兑换店时，老板娘朱蒂总是细心照顾他们。哪怕是标价一元的钥匙扣，她也会擦干净。拿一个包裹，放在货架上，打开聚光灯拍照，原本不起眼的点点滴滴，瞬间变得光彩夺目。

当顾客觉得某件商品价格昂贵时，Judy会耐心地解释它的价值。如果对方还犹豫，她会说，那就来吧。稍后，只要这个Things还没有被替换。因为店家的价格策略是“不断降价”，刚上架的时候是最贵的，随着时间的推移价格会逐渐下降。如果没人买，最后可能跌到1块钱。

曾经有一家小店1块钱买过一辆手推车，后来慢慢从99降到60。有个中年顾客很喜欢。胡安和洪斌聊天，写了1元、30元、60元三张纸条，顾客得到了1元。顾客在这里以极低的价格找到心仪的商品，和洪斌聊天总是比顾客开心。

每天就等着闲置的货物送上门，等着有缘人来交换或出售，这种生意显得漫无目的，显然与现代商业道德背道而驰强调讲究精准和高效，但开业一年多以来，除去房租、水电等基本开支，廖宏斌夫妇稳步盈利，而这仅仅是个开始。

ChatHongbin不断有新的想法。他拍了一组照片，让网友们看看兑换店里的产品去了哪里。

最近，他又有了新的想法，开发“兑换店会员”。兑换店里的物品应该和图书馆里的一样。会员可以借用或租用。如果你不喜欢了，可以退货，只收折旧费的10%到20%作为租金。

有人在网上看到一家兑换店，特意从无锡坐火车去北京学佛经，想在无锡开一家这样的店。廖宏斌表示，他不介意别人借鉴自己的想法，店内的墙上还挂着“欢迎抄袭”的牌子。廖鸿gbin说，其实每个社区都需要一个兑换店，兑换店应该成为生活的一部分。