蒙牛就像打不死的小强，一次又一次在品牌口碑的风波中像个不倒翁。一次又一次的食品安全丑闻让蒙牛深受创伤，但并没有让它退出历史舞台，只是此前的“蒙牛速度”稍慢了一些。

但不少知名知识分子纷纷与蒙牛扯上关系，认为这样一个屡屡犯错的品牌没有继续存在的必要，并在微博上呼吁抵制蒙牛。虽然众所周知的坚持让蒙牛头疼，但这并不妨碍部分消费者购买蒙牛的产品。

其实大众对蒙牛的耐心真的够用的。出了那么多食品安全问题，想转投其他食品企业早就该了，而蒙牛却好像什么事都没有。

不过，虽然生意还是老样子，但品牌形象却今非昔比。在质量风波的冲击下，蒙牛品牌一落千丈。这种差距甚至迫使蒙牛在产品线不是很大的情况下，淡化“蒙牛”品牌标识，突出其子品牌的品牌标识。面对蒙牛的产品，如果不仔细观察，很难发现有些乳制品原来是蒙牛生产的。

一个品牌这样做，是一件非常非常可悲的事情。于是，9月20日晚，蒙牛品牌全新形象发布。来自中粮集团的蒙牛总裁孙一平宣布，从9月21日起，蒙牛将进行13年来的首次大规模形象变革，采用全新的品牌广告和产品包装，在全国超过100万个销售网点。中国将逐步将新包装上架产品。“蒙牛在变。”孙一平说道。

从这里可以看出，蒙牛想在市场上赢得一局的意图是非常明显的糟糕。然而，这种行为只能治标不治本。在一再伤害消费者的感情之后，要想重新获得市场的信任，光靠改变品牌形象是不行的。

品牌管理，以往学术界倾向于把它复杂化、概念化，有一种神秘感。其实，品牌定义和品牌管理都可以拟人化地理解。现在业界都在强调品牌传播，因为打造品牌就像做人一样。品牌是一个虚构的东西，最终必然存在于消费者的认知中，而品牌管理者应该努力做到的是，把没有特色和个性的产品变成特色和个性，形成自己品牌的独特气质，形成自己独特的气质。基于公共秩序和良好风俗的价值观。

品牌传播离不开宣传，就像很多品牌要做形象广告一样告诉观众他们是什么。但是消费者会像识别人一样自动给他们分类，他们发自内心地认为你是什么。而“我是什么”的品牌宣言与“你是什么”的品牌意识之间存在着差距，需要品牌管理者来填补。

在品牌“惊险一跃”的过程中，品牌管理者要面对的不仅仅是如何沟通，如何表达和传播品牌形象。因为，所有的品牌都要经过时间的洗礼，成功的品牌就是“时间的玫瑰”。与时间的积累和良好的口碑相对应，消费者对成功的品牌一定是宽容的。

蒙牛从一个产品标识发展成为一个品牌标识。在资本的威逼下，蒙牛一路狂飙，犹如坐过山车。在很短的时间内，它就建立了品牌知名度、美誉度和忠诚度。然而，这可能是由于ti之间的不对称性我和速度。由于时间太短、速度太快，蒙牛急功近利，甚至不择手段地牺牲了自己过快获得的品牌美誉度和忠诚度。相应地，消费者对屡屡犯错的蒙牛也越来越不宽容。

很多中国本土品牌都在感叹，为什么消费者一点都不宽容，容不得一点失误。做本土品牌，企业往往战战兢兢，媒体一次曝光就能让本土品牌屈服。与国外品牌相比，消费者似乎有选择性失忆症。对于国外品牌所犯的错误，中国消费者似乎很大方。强生、宝洁、麦当劳都出现过这样或那样的产品质量问题，甚至是严重的产品质量问题，但中国消费者接受了他们的道歉，继续支持国外品牌。

两者比较，你会发现一个很有趣的现象。达芬奇老板在发布会上痛哭流涕，但没人买账。但跨国公司只发新闻稿，与媒体和消费者沟通，很快就会被原谅。

品牌有资产，包括信用资产。每个企业都有一家品牌银行。从建立品牌的那一天起，所有的品牌投资都将转化为品牌银行资产。这种转化不是一对一的，而是不同的转化比例是由品牌管理者的定位技巧、沟通技巧、管理方式决定的。两个主要变量是资源投入和转化率。

资源投入和转化率的最终结果是品牌信用资产。品牌信用资产是企业一贯作风和核心价值观的体现，是对消费者稳定的期待。此时，无论企业规模大小，无论资源多少esithas，品牌信用资产只能慢慢积累。只有长期稳定运营，长期建立口碑，将自己所倡导和信奉的价值观长期传播给消费者，没有品牌污染，才能凝聚品牌信用资产。

因此，一个成功的企业必须拥有强大的品牌信用资产。没有信贷资产的支撑，品牌经不起市场的冲击。为什么跨国公司更容易被消费者接受？因为他们有更多的品牌信用资产来支撑市场预期。可口可乐前总裁伍德拉夫曾表示：“即使（可口可乐）公司一夜之间化为灰烬，凭借可口可乐的品牌资产，可口可乐仍将在短时间内重建帝国”

然而，中国本土企业的品牌信用资产往往微薄。一旦危机发生，中国本土品牌将不堪一击，品牌价值数百亿的欠款瞬间打水漂，根本原因在于品牌信用资产的缺失。

中国本土企业特别追求发展速度，喜欢“快鱼吃慢鱼”。市场竞争似乎是生死存亡，而不是共生共荣。如今，虽然中国本土企业越来越愿意投入品牌建设，但往往不了解品牌价值与品牌信用资产之间的关系，最终导致大错特错。没有信贷资产的积累，所谓的品牌建设可能是海市蜃楼。

话题回到蒙牛品牌形象。蒙牛这样做有用吗？除此之外，蒙牛还能做什么？例如，一个人的名誉是公平的，但他多次撒谎，做错了事仍不承认错误，而且没有改正的迹象。这样的人可以信任吗？

现在蒙牛有很多品牌污点。虽然背靠中粮这棵大树，资源丰富，优势众多，透支了自有品牌信用资产。对于这样的品牌，前面可能有两条路。首先，品牌形象的转换，向市场传达了改过自新、斩断负面形象的决心。为此，蒙牛必须以实际行动，从内而外对企业文化基因、管理模式、商业模式进行大刀阔斧的变革，弥补透支的品牌信用资产，将其从负品牌信用资产转化为负的品牌信用资产。积极的品牌信用资产。，随着时间的推移，重新获得市场的信任。“蒙牛发布的新形象、新理念，不是单纯的外在视觉变化，而是蒙牛对企业使命和核心价值观的回归和审视。”孙一平说道。只是希望蒙牛能真正改变，而不是再搞营销噱头。不过，我希望蒙牛能像孙一平说的那样，生病回归并重新审视公司的“使命和核心价值观”，以防止丑闻再次发生。

但是，如果蒙牛继续被资本驱动，仍然以营销驱动企业发展，继续相信“先有市场，后有工厂”，忽视食品安全，不反思从心底里，我怕蒙牛会死。只有一条路可以走：放弃蒙牛品牌，也不必在公众的不屈不挠的声讨中感到羞耻。如果总是自欺欺人，不仅大众不会认同，更多的消费者也不会认同。