第二个人表演得很好，言谈举止都恰到好处，不时赢得观众阵阵掌声；第二个人也是一个成功人士，但他在舞台上的表现有点紧张，甚至打翻了咖啡杯；第三个人他是一个普通人。虽然他在台上很放松，但是却无话可说。第四个人也是一个普通人，他的条件更加糟糕。他不仅说不出什么好话，还因为太紧张而打翻了咖啡杯。

视频播放后，教授让受试者选出他们最喜欢的人和最不喜欢的人。毫无疑问，大家最不喜欢的就是第四先生。但我最喜欢的并不是第一个绅士谈吐优雅、无可挑剔，第二个绅士却打翻了咖啡杯。

这个实验让我们看到了心理学中一个著名的效应——“愚弄自己效应”，也称为“来回效应”。对于一个能力出众的权威人物来说，缺点或行为错误实际上可以增加他的吸引力。权威人物的“丑陋”让人们认为他也能“吃人间烟火，犯人间错误”，这让他更具有现实意义和真实性，而不是一个高高在上的“完美之神”。正是这种亲近感和真实感增添了权威人物的魅力。

美国有一位总统，他庆祝连任白宫时开场，与百余名孩子亲切“交谈”。

10岁的约翰问总统哪个科目小时候最惨的一次，有没有被老师批评。校长告诉他：“我的品德课成绩不太好，因为我爱说话，经常干扰别人的学习，当然，老师肯定要经常批评我。”他的回答让现场气氛十分活跃。

会长的话牢牢抓住了孩子们的心，让他们觉得会长和他们是好朋友。就算是场外的大人们看到这段对话，也会觉得总统是个善良的人。从心理学的角度来看，这位总统不仅表现出友好的言行，而且在人际关系中表现出“同理心”的特质。他用这个特质向孩子们透露，他和他们一样，经常被老师批评，但通过自己的努力，他会成长为一个有用的人。他暴露自己的丑陋，不仅是为了拉近距离、方便沟通，也是为了营造一种氛围。美学上被称为“瑕疵美”的法师。

如果一个高层人物敢于承认自己人性的缺陷，或者表现出与大众没有太大区别的一面，那么他的言行就会比一个神圣高不可攀的人更惹人喜爱。

政治家很容易因为意见不同而受到别人的攻击，但政治家却利用“尴尬效应”化解了一场危机。

有一次，一个恶意记者去拜访他。记者希望通过这次访问获得一些有关这位政客的丑闻信息。政客们很清楚记者的意图。拒绝这个不速之客是不可能的，那该怎么办呢

刹那间，政治家想到了一个解决办法。这位政客在接受记者采访时非常平静。他请记者坐下，并表示想慢慢讲。见他如此冷静，记者暗自佩服。

刚坐下没多久，服务员就送来了咖啡。政客们迫不及待拿起他们的杯子喝。“天哪，好热啊！”政客大喊一声，立即把杯子扔掉，咖啡洒了一身。服务员赶紧帮他清理现场，这位政客对记者尴尬地笑了笑。记者的眉头放松了许多。这时，政客拿起了香烟。记者看到，他将香烟倒扣到嘴里，然后点燃打火机，准备从滤嘴处点燃香烟。记者连忙善意提醒，政客赶紧伸直香烟，向记者表示感谢。

看到这位政客狼狈的样子，记者顿时对他不再那么反感，甚至感觉与这位政客的距离更近了。通过揭露自己的一些缺点，淡化自己的光芒，消除别人的怨恨，这个政客并不不聪明。

我们大多数人都是普通人。与他人交流时，不得端口让自己成为一个完美的人。这样的人，很容易让人觉得他们不真诚。其次，他们很容易给对方造成压迫感，让对方感到自卑。心理上，三是可能引起对方的嫉妒和敌意。太高太完美的身材一般都会让人敬而远之。因此，在社交场合没有必要刻意保持完美的形象。坦白地承认过去的一个小缺点或者一个小错误，会更有效地提高你的亲和力，增强别人对你的亲近感。

【启示】

与人交往时，永远不要把自己描绘成一个完美的人。这样的人很容易让人觉得他不真诚。其次，很容易给对方造成压迫感，产生自卑感。第三，可能会引起对方的嫉妒和敌意。

如果一个近乎完美的人敢承认h就是自己人性的缺陷，他的言行会比一个圣洁高不可攀的人更可爱。