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开车到小区地下停车场,把磁卡放进去,栏杆无动于衷。这是第二次了。我打电话给门口的保安询问,保安却胆怯地说正在维修,厂家今天就到了。他赶紧跑上前,用手帮我打开栏杆。但这并不让我感到愤怒。我付了昂贵的停车费,不应该享受这种“待遇”。下了车后,我拿起手机,拨通了物业公司的电话。我说:你真擅长用我们业主的钱给我们提供这样的服务吗
你想做还是不想做
如果您不想这样做,请更换它!我越说越气,最后几乎要骂人了。对方想要解释,但我根本不想听。公平地说,我的温度呃,没那么糟糕。如果是在其他地方,我就不会这样做。但现在不同了。我是这里的主人,我有理由这样做。几天后的一个晚上,我去小区广场散步,走到一处灌木丛前。听见一个女孩在抽泣,旁边的一个男人似乎在劝她什么。“我真的不想再这样了,我受不了这种侮辱,我不明白,他为什么要骂我
而且他还这么自信!”女孩哭着说道。男人的声音有些无奈,又有些恳切:“他骂你是不对的,但是你能怎么办
我们这个行业本身就是一个让人被批评的工作。”“我们为什么要接受批评
我们天生就不如别人吗
”“不是,我们比别人差,但是业主觉得交了钱之后,我们应该为他们服务。如果服务不好或者我们工作有失误,业主自然会生气,其他人也会觉得同样的方式。然而,很少有人理解”我想转身走开,但听到这话,我的心突然一颤。我屏住呼吸,听到那人又说道:“物业经理就像管家一样。房子大了就很难管理,更不用说我们自己的了。小区有千多户人家,怎么能面面俱到呢
我们只能努力做得更好,做得更完美,让业主满意。无论如何,都是业主们支持我们。”男人重重地叹了口气,声音变得低沉起来:“你觉得委屈,但我其实比你更委屈。我女儿上小学一年级,有一天老师问她,她爸爸是做什么的。她自豪地回答,我爸爸是一家物业公司的部门经理。很多同学都用羡慕的目光看着她。当女儿回家告诉我这件事时,我尴尬得半天抬不起头。我很想告诉她,我的孩子,我的父亲没有能力并且做着卑微的工作。他根本配不上你。骄傲……”在以后的很多日子里,那个男人讲的关于他女儿的故事总是在我耳边回荡。那个故事让我心疼、难过,也让我知道我们应该给他们最基本的生活。尊重——对人性的尊重。
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