创业伟健，和你聊聊产品和创业

文/前拉狗网联合创始人徐光云

我是徐光云，从事互联网行业十多年。早年，他在百度做商业搜索平台，后来去了58同城，然后自己创业，与马德隆共同创立了拉勾网。两年左右的时间，拉勾网从0轮融资到B轮融资。现在，因为我对另一个自己更感兴趣的领域思考的时间更长、更深入，所以我开始了一个单独的创业项目。

我今天来这里主要是想跟大家分享一下我这些年做产品的一些经验。我不敢说它有多大用处，但没有人说过，“经验可以让你在遇到困难时及时发现”第二次犯同样的错误。”如果我的经历能为你起到这样的作用，我会很高兴。

其实，在进入互联网行业之前，我的第一份工作是室内装修。我刚毕业，身无分文，周围都是做装修的。我看到装修门槛低，而且利润很高，就决定去做了！庆幸的是，我觉得自己有不服输的精神：对行业不熟悉，就从一名小装修工做起；人们说我看起来不像一个工作人员，所以我会让我的工作服看起来像别人的。人们同样肮脏，但他们却做得体面。大概两个月后，我对装修行业有了一个大概的了解，就开始承包工程了。嗯，他就是你们熟悉的“工头”。不要低估领班的“官方”地位。麻雀虽小，五脏俱全。所有装饰哑光rs由工头连接。比如你要找工作，找工人，买材料，给别人安装装修，收款，有问题你要协调工人修理等等。

有人可能会问，什么

谈论这种与互联网无关的经历有什么用

其实这真的很像互联网，也就是大家所说的“切入”。当时，因为从事装修时间不长，没有一技之长，所以急于寻找突破口。通过观察，我发现喷漆是一项看似简单的技术，但很少有人能做好。于是，我花了几个月的时间深入研究。后来我比这个行业95%的人都做得好，也为自己积累了专业资本，在这个行业立足。如今，这就是互联网的发展方式。除非你是个有钱人，能高高在上，敢打敢拼高，否则，你必须找到一个小而尖的点，先制作一个产品，然后将其摊开。

产品应该具备哪些基本特征

这是每个创业者或者项目开发者在立项之前都会思考的问题。在这个过程中我们甚至会无数次的思考这个问题。我认为主要有以下几个特点。

一是需求旺盛。这是第一点，也是最重要的一点，但往往很难控制。例如：是的一个朋友做儿童教育产品。因为中国孩子在公共场合表达自己的能力普遍较弱，所以他想做一个项目来提高他们在公共场合的表达能力。在做需求调研的时候，很多家长反映这是非常有必要的，但是当产品做出来的时候，很少有家长会对孩子进行这方面的培训。反思一下问题出在哪里

我们发现每个家长都会花费一定的金额陪伴孩子的时间不多，但他还要为孩子做很多事情。他需要对这些东西进行排名，那么你的需求就会在他的排名中排在第一位。很重要。如果列表中的位置比较靠后，并且超出了他可以花费的时间，那就是虚假需求。这个例子告诉我们：我们不能绝对地看待一个需求，而应该将其相对化，放在相对的场景中看待。这样可以更容易看出是强需求、弱需求还是伪需求。

第二，体验好。良好的产品体验可以给人留下持久的印象。

第三，易于推广，操作属性强。这隐含着另一层因素：产品用户必须相对集中。如果你的用户分散，肯定会抬高你的推广成本，导致项目失败。

一个合格的产品经理在开发产品时应该遵循哪些原则

我个人认为包括以下几点：

第一重点是了解现有竞品的产品模型和内部逻辑。了解产品模式的好处是避免重新发明轮子。而且，你可能会在理解的过程中得到一些启发和灵感。其中，其内在逻辑往往被很多人忽视。内部逻辑是指竞品在进行交互、文案、UI时所遵循的原则和思路。只有深入了解这些，才能在以后的调整和优化中游刃有余。否则，如果你只知其一不知其二，照搬过来，对你的长远发展是非常不利的。

第二点是摸清产品的定位和调性。首先，确定核心用户群，对产品进行定位。比如针对老年人的产品和针对文艺青年的产品定位肯定是完全不同的。无论是产品入口、UI、交互，内部的业务逻辑，或者用户的使用习惯，都会有非常大的差距。音调因人而异。一般来说，大方向不会有问题，但细节方面，每个人可能侧重点不同。比如我做拉狗网的时候，我对产品的定位是：做一头没脑子的猪。有效的产品。这意味着我的产品必须简单易用，所以产品的设计，包括页面字体、颜色、间距、整体印象、交互、文案，都必须遵守简单的原则。这样一个猪脑都能用的产品，对于文艺青年来说可能不太舒服，但是没关系。只要定位明确，大方向就不会错。你做得好不好取决于你自己。技能的。

第三点是产品的入口要浅、简单、直接。最好让用户感觉到他们的需求无需做任何事情就能得到满足。之前看过一个产品，也是招聘相关的手机产品。它的核心业务需求的逻辑在我看来是非常好的。然而，当我发现要获得良好的产品体验，需要多次交互。同时我得出的结论是，这个产品注定会失败，但可以聘请这个产品经理来使用它。因为对于用户来说，他没有那么多耐心去执行五六个步骤来找到他想要的东西。因此，入口问题需要产品经理认真对待。

第四点，文案要性感，互动要简单。我个人把文案分为三个层次：第一，要把事情说清楚，第二，表达要足够简单，最后，要足够有趣，有吸引力。这就是所谓的性感文案。所谓交互足够简单，就是减少减少用户操作步骤，不断追求简单性。如果没有足够大的交互平台，我不建议创建一些新的交互习惯，因为用户需要很长的时间来适应，你肯定会付出很高的成本。

第五点是核心功能要足够突出。用户一进来就能看到自己需要的核心功能，无需花时间寻找。

第六点是易于分享和传播。

最后一点，产品的核心价值点必须满足用户体验。一个产品如果追求卓越，就会浪费很长的时间。如果不精益求精，产品可能会很粗糙。如何平衡这个呢

我的看法是，如果你没有足够的时间去打磨产品，那么你应该找到你的产品的核心价值点和核心交互流程，并在这些方面下功夫。遵循80/20原则，做80%用户的事会需要！

产品有两件事，一是做产品，二是做运营。

中国首富郭敬明说，其实我只比其他作家多做了一件事。我不仅酿了一坛好酒，还把巷子里的酒带了出来。搬出。其实，把酒搬出巷子，就是产品开发的运营。无论我们做出多么好的产品，如果消费者不知道，那一切都是白搭！

那么具体怎么做呢，有以下两点。

首先，在产品的使用场景中进行宣传。例如，滴滴打车在您打车时会给您一个红包，您可以将红包分享给您的朋友。不要低估这个动作。为滴滴打车APP创造了巨大的价值，创造了非常人性化的品牌价值。而且，每个用户都在帮助滴滴打车运营，大大降低了运营成本。提高运营效率。

第二个，妈充分利用产品的自营属性。设计产品时必须考虑运营，正所谓“产品即运营”。之前我设计过一个和大牛见面的功能。例如，如果我想见小米的运营总监，但我不知道他是谁，那么我会在APP上写“我想见小米的运营总监（XX）”。如果我想快速实现自己的目标，我会把这句话分享给你的朋友圈。你必须创造一个场景让用户自己找到轮椅，你必须让他们觉得你的兴趣是捆绑在一起的。另外，你的产品必须有一个可以分享核心价值点的载体，让用户可以一键分享。

当产品基本成型后，如何快速迭代，让产品变得更好

第一，前期设计的时候一定要具有前瞻性，考虑未来可能做什么。习近平尽量想清楚。

第二，尽量不要改变产品的主要结构。如果要进行大的结构调整，势必不利于产品的快速迭代。

第三，平衡产品优先级与开发设计成本之间的关系。

第四，产品设计必须得到所有产品参与者的认可。这就需要产品经理的说服能力足够强。你必须让所有产品参与者认可你、支持你，这样大家才能毫不犹豫地完成产品需求。

最后，遵循80/20法则，满足80%用户的需求。你需要确定哪些功能的投入产出比更高，更值得去做。

如何应对重复并打造自己的护城河

很多创业者都问过我同样的问题：别人抄袭你的产品怎么办

如何打造自己的护城河

如果别人想抄袭你，说明你的产品足够好，你无法阻止。你只能让你的产品保持高速运行，让别人永远追不上你。具体怎么做呢1.继续保持产品创新。

2.继续保持经营优势。

3.继续保持产品的技术领先，抛开非技术驱动的产品。

在中国，最重要的护城河就是基于以上几点建立起来的规模优势和品牌优势。

创业伟健

我曾经是拉勾网的联合创始人，后来离开了拉勾网。我非常感谢我的合作伙伴。在那次经历中我个人成长了很多。拉勾网的经历给了我以下几点启发。希望对正在创业路上的朋友有所帮助。

1.创业必须有韧性

创业的陷阱太多了，比你我想象的还要多。你需要有韧性来应对它们并坚持到底。所以那本书说开始创业难，但我说“创业难”。

2.企业家必须具有乐观的性格。

创业真是一件辛苦的事。如果你不够乐观，你很容易被压垮。

3.团队必须保持高效、强大的战斗力。

4.小步快跑。

意思是当你做任何事情的时候，不要指望它能够一次性完美，因为这是不可能的。即使你认为它很完美，但是当你把它扔给用户时你会发现很多问题。因此，“小步快跑”更适合初创公司。

5.永远敬畏你产品的用户，用户永远是上帝。

6.团队的核心配置应该尽可能互补。

7.保持饥饿和口渴，保持狼性。大家都在努力的时候，就看谁更努力。