我在北美一家物流储运公司做技术支持。我修过和测试过上百台电脑和网络，每天都要和形形色色的人打交道。有一天，一个白人直接打电话给我，说在他的电脑上找不到数据。他要我检查一下。由于他的话很认真，甚至哭了，我觉得不好意思，就去找他。在他的办公室里，我刚坐在他的电脑前，敲了几下命令，他就突然大喊：“哦，你怎么把我的东西删了？你做了什么？”这一刻，我恍然大悟，难不成是他自己惹的祸，想找个替罪羊？反正他要是找我顶头上司的麻烦，一旦上司发现我没有命令，违反了工作流程，我的人生就难过了。见周围没有其他人，我站起来对他说：“等我几分钟，我马上回来。”然后我匆匆离开溜走了。后来他又打来电话，我就开始说官方话了。直到他打开订单我才继续，我确信它是正确的。这一次我很谨慎。提供证据，让他以后不再依赖我。从这件事中，我得出了一个“结论”：一些老外做事没有良心没有面子，只要对自己有利，不管多坏，到时候祈祷和祈祷一切都会平息下来的，所以我们对待他们一定要公事公办，不能手软。一天早上，一位名叫特里的女士打电话给我，说她开了一张工单，他们的部门需要在服务器上架设网络设备。我去看她，一个50多岁的白人老太婆，她一看到我，眼神就变得轻蔑了，言谈举止都非常嚣张。当时也没太在意，就开始工作了。我没想到她会站起来d在我旁边奇怪的说：“这东西不好做，你明白吗？你有经验吗？”我对她说：“别担心，我是专业的。”可她听了这话，嘴角一撇，轻蔑一笑，继续张牙舞爪，指使我该这样，不该那样，其实是胡说八道。看她那充满优越感的傲慢模样，真想狠狠地揍她一顿。但是公司有规定，不能跟客户吵架，我忍住了，对她说：“我会按照正确的程序去做的。”她根本不理会。我深受影响，不能也不愿意继续工作。我告诉她拿点东西就走开了。一连几天，我都没有再回复这个命令。终于有一天，他们的部门经理给我打电话，希望尽快解决这个技术问题。我找到了部门经理，正和他说话的时候，特里气呼呼地走了过来：nd问我：“你为什么不来解决问题？”否则她是无穷无尽的。当时我把脸别过去，用轻蔑的眼神狠狠地看了她一眼，什么也没说，然后慢慢转过头继续和经理说话，就像她是个真空一样，特里显然措手不及，尴尬地站在原地，不知如何是好。经理毕竟是个很精明的人，所以他识破了诡计，对特里说道：“你先回去吧，等会儿我再找你。”枯萎了，他愤愤地走开了。经理问我：“有什么需要我们帮忙的吗？”我说：不用了，谢谢。但是我工作的时候希望没有人打扰我，我是电脑高手。经理说：“好吧。”过了一会儿，特里打来电话，提出道歉，虽然他听得出有些不情愿。从此，她每次见到我，都彬彬有礼，再也不敢小看我。时间久了，我才明白，尊严是一件很私人的事情。什么时候如果有人对你使用种族歧视，你必须以个性化的方式给他上一课。人越来越多，种族也有了尊严。