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立顿是风靡全球的立顿红茶的创始人。利普顿最初是一名农民。有了一点积蓄后,他开了一家小杂货店,卖各种食品。因为善于做各种心理宣传,小店逐渐树立了良好的口碑。利普顿非常高兴。很快就成了食品批发商。
圣诞节前一年,为了让他所代表的奶酪大卖,他遵循了欧美的传统——“如果圣诞节前后任何人吃的苹果中有一枚6便士的铜币,意味着一年中的任何时候他都会有好运”,他想出了一个独特的销售方法:每50块奶酪中选择一块放入一枚金币,同时在空中散发传单加强宣传,扩大声势,吸引顾客。
很多人了解后,在立顿奶酪的诱惑下,纷纷涌向立顿芝士配送店公开攻势和金币。一涨一跌,立顿的促销方式立即招来了同事的抵制,他们向有关方面指责立顿赌博的做法。
然而,聪明的利普顿并没有因为同伴的抵制和警方的干涉而退缩。而是退而求其次,在每个经销商面前张贴了这样一则广告:
“尊敬的顾客,感谢您享用立顿奶酪,如果发现里面有金币,请归还金币。谢谢”
NoLipton果不其然,顾客不仅不肯退还金币,还热情地去买奶酪。不久,警方认为这纯属娱乐,不再干涉。不过,立顿的同事们依然没有死心,他们以安全为由要求当局禁止立顿奶酪的推广。
迫于压力,警方不得不介入他再次调查。于是,立顿芝士又在报纸上登广告:“自警方有新指示后,请消费者食用立顿芝士时留意里面的金币,切勿匆忙食用,误食有危险误打误撞金币。”
立顿的这则广告看似是为了回应警方和同事的抗议,实则是一次威力更大的广告攻势,让业内其他同行站了出来。在普顿的政变下,他几乎无还手之力,眼睁睁地看着消费者逐渐从他的商业圈中流失……
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