一个朋友在一家报社做发行总监。每次出门，他总是把名片放在口袋里。他的名片很特别，除了自己的名字和联系方式，没有任何头衔，只有一行醒目的字：印在上面：&ampquot你微笑，世界也微笑！&ampquot我注意到：总能看到对方&amp#039;每当他递出名片时，他都会露出会心的微笑。这位朋友原本不是报纸出版商，而是一家印刷厂的厂长。那时候，他干得不错。在他的城市，当谈到他的生意时，他的同行中没有谁不喜欢。#039;我不知道。这位朋友思维活跃，擅长商务，在社交场合游刃有余。但无论做什么事，他总是板着脸，不苟言笑，尤其是和员工打交道的时候。很长一段时间，员工们都叫他&ampquot老虎&ampquot在他们背后。他在工厂，的第五年，企业发生了危机。厂里40%左右的技术骨干跳槽了！当我的朋友发现这一危机时，他立即采取了一系列的拯救措施，如提高员工的工资和福利薪资待遇，改善食堂食物，但所有的努力都失败了。两年后，朋友不得不把自己辛辛苦苦经营了七年的企业抵押给——，那是他人生中最黑暗的一天。朋友已经沉默很多天了，经常一个人想着那个湖。一个月后，一个朋友打电话给我们，说他已经走出了破产的阴影，决定重新创业，并成功向一家晚报申请发行。电话里，朋友强调他已经找到了上次创业失败的症结所在。——缺少笑容。因此，我的朋友特地印制了独特的&ampquot微笑名片&ampquot整个报纸。他出去发的时候都是满面笑容，笑容满面，这成了他给客户的第一印象。短短8个月，朋友们生意兴隆，发行了近20万份报纸！对于竞争日益激烈的报业来说，这个数字绝对是惊人的！这家报纸的老板很有眼光，提拔他的朋友为发行主管。在职场上，会有很多秘密&ampquot企业家的知识和技能。quot，而微笑是开放的、普遍的。