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在日本东京,有一家理发店叫新都,每天顾客盈门,生意兴隆。这家理发店靠什么招数吸引顾客?一些好奇的人去打听,发现女秘书已经&quot租来的&quot在商店里。
那是一个下雨天,一个顾客去店里理发。进行到一半时,他的手机响了,老板让他立即打印一份协议草案并发送给客户。#039;公司这让顾客很焦虑。看着窗外的大雨和镜子里剪了一半的头发,他左右为难。考虑再三后,他最终放弃理发,冒着大雨去打印协议。结果他在客户面前显得很尴尬。
这件事惊动了理发店的老板。于是,新都理发店很快诞生了一个新的服务项目。经过策划,该店聘请了一名贸易程序专家、一名日语打字员、一名英语打字员、一名英语翻译和两名女秘书处理文件。如果客户带着文件来,女秘书会在理发的时候帮你整理。如果客户需要打印文档,可以在理发店完成;如果你在需要,办理贸易手续,商店里的专家也可以为你服务。因此,顾客在等待或理发时可以像在办公室一样工作。这项服务的推出一下子吸引了日常工作繁忙的顾客,让他们觉得理发不仅是放松的好机会,还可以及时处理工作,一举两得。新都理发店就靠这种特色服务,营业额翻了一倍。
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