一位新来的服务员在一家杂货店工作。虽然店面不大，但逛了一整天，他也累坏了。帽子向一侧倾斜，工作裙上沾满了污渍，脚越来越痛，手里的货物也越来越重。但一位麻烦的顾客不断地改变他的冰淇淋订单，服务员真的要生气了。

这时，顾客的妻子递给他小费，笑着对她说：“做得好，您对我们的服务很细心，非常感谢您的耐心等待！”

突然间，服务员的疲倦消失得无影无踪，还给顾客报以甜蜜的微笑。下班后，当经理询问服务员前一天的工作感受如何时，他e回答：“我很高兴！”这句赞美似乎改变了一切。

赞美就像阳光，照耀着人们的心。没有阳光，我们就无法发展、成长。然而，我们中的许多人却总是急于对别人吹出批评的冷风，却吝惜对自己的同伴说几句像太阳一样温暖的赞美之词。冷风是一种力量，一种消极的力量。赞美也是一种力量，而且是一种积极的力量。