五星级酒店有全景电梯。所有入住酒店的客人都必须乘坐这部电梯上下，但从未有客人对这部电梯有过任何意见。但有一天，一位来自英国的女士向前台投诉观光电梯的问题，要求酒店经理与她沟通。经理有些困惑。难道是电梯出了问题，让她乘坐的时候感觉不舒服

经过仔细询问，原来这位英国女士住在16楼。早上，她要去二楼吃自助餐。当她在16楼等电梯时，电梯开了，但门口站着三四个人，丝毫没有闪开的意思。她以为自己挤不进去，就等着他们让开，结果他们还是站着不动，直到电梯门自动关上。y。经理听了这话，差点笑出声来。这么一点小事值得抱怨吗

然而，女人接下来的话却让经理很尴尬。这位女士说道：“客人乘电梯时没有礼仪，固然是他们自己的错。但是，我在电梯里找了很久，没有发现类似的提醒告示。这说明你是在纵容这种行为，你的行为也是在纵容。”管理有问题。”这是个大问题。”后来，经理发现这名女子是英国一家连锁酒店公司的总裁，对酒店行业的管理非常老练。这看似是一个酒店管理问题，实则是一个国家的文明礼仪问题。如果你生活在城市，坐过电梯，你一定会感叹。为了自己的方便，他们挤在门口；当他们看到远处有人跑来时，他们就让电梯门关上；他们不关心先出去，然后进去我们认为这些细节是理所当然的，但在专业人士看来，它们是一个大问题。关于电梯礼仪，新加坡掀起了一场“运动”。更令人惊讶的是，这场“运动”的发起者正是时任新加坡总统吴作栋。吴作栋亲自设计了乘坐电梯的礼仪，并要求市民遵守。。这些礼仪已经普及了近10年，现在在新加坡几乎所有的高层建筑中都很少看到人们争抢电梯第一名的情况了。教育需要一个过程。一个国家的文明程度的提高并不是突然发生的。这通常需要时间并且需要始终遵守规则和秩序。